掌上梅州讯 2月1日，客车一辆满载19人的故障高速中巴车因故障滞留高速，广东大潮高速公路有限公司工作人员快速反应、乘客九游高效处置，滞留以热情、危急周到的时刻手服务，顺利帮助滞留乘客平安踏上回家路。客车

当天下午，故障高速该公司监控中心监控员在视频轮巡时发现S68大漳支线往漳州方向一辆中巴车因打着“双闪”停靠在路肩，乘客旁边还有乘客下车来回走动。滞留正值春运车流涌动，危急情况危急。时刻手为确保司乘人员安全，客车监控中心迅速采取各项紧急措施，故障高速按照“五快机制”迅速联动交警、乘客九游路政、拯救等相关单位展开紧急处置，同时利用信息联动群发布现场图文信息，加强信息共享，以便第一时间了解现场情况，快速排除险情，避免引发二次事故。

随后，路政、交警、拯救等部门到达事发地点，对现场进行安全围蔽，同时将滞留人员引导至安全地带。经了解，该车从梅州出发前往福建，在行驶途中因发生故障无法继续行驶，共有19名司乘滞留现场。经过各单位通力协作，故障车被拯救车辆拖离现场，滞留乘客由转运车转送到就近的大东收费站。

转运客车停靠在大东收费站出口外广场后，乘客们便下车在收费广场处等待，当值收费班长许俊煌第一时间前往做好安全警示，并向滞留乘客了解情况。经沟通得知，故障车需送往维修厂进行维修，接驳车辆还需要2个小时才能抵达，为确保司乘的人身安全，许俊煌随即叫来备勤人员，一同将滞留人员引导到收费站休息室进行安顿。

一个半小时后，接驳车辆抵达，19名司乘重新踏上了回家的路。临行前，大家纷纷朝着收费站工作人员挥手致谢。

大潮高速温馨提醒广大驾驶员朋友：驾车出行前要做好车况检查，在高速公路上行驶应提前规划路线，避免随意变道，切忌在高速公路违法停车、倒车、逆行或掉头，遇突发事件或事故牢记“车靠边、人撤离、速报警”，及时拨打报警电话求助。

如果您在高速公路上遇到困难或者需要帮助，可拨打24小时救援服务热线96533或大潮高速服务电话0753-5860111。

梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：邓晓明、王清、陈烨华

图片：许俊煌、陈烨华

编辑：廖键

审核：蔡颜颜

• ·台教育部门负责人称“避免两岸中小学交流”？国台办回应
• ·向梅州困难残疾人家庭捐赠400台油烟机！为这个爱心企业点个赞！
• ·未来一周梅州维持晴朗干燥天气，昼夜温差大！
• ·广东省首批三至五星社区康园中心拟定名单公示！梅州这21家上榜
• ·寒潮继续！南方持续降温 多地最高温个位数伴随阴雨湿冷感强
• ·排查出风险隐患53个，已整改37个，立案252宗！梅州食品安全专项行动取成效
• ·@梅州新能源车主，家用充电桩用电报装so easy！收好不用谢！
• ·请牢记，维护国家安全，人人都是主角，“法式”大餐来了！
• ·中国红十字会向缅甸地震灾区提供紧急人道援助
• ·向梅州困难残疾人家庭捐赠400台油烟机！为这个爱心企业点个赞！
• ·论斤卖掉太“贬值”…让二手书循环流通，当下流行的“绿色消费”，了解一下→
• ·梅州A股上市公司股票一周盘点丨上周股价全部下跌！博敏电子跌幅最大，*ST广珠跌幅最小
• ·中方是否会解除日本水产品进口限制？外交部回应
• ·请牢记，维护国家安全，人人都是主角，“法式”大餐来了！
• ·升级为双向八车道！汕梅高速改扩建项目又进一步
• ·梅州第一季度电诈发案同比下降36.64%！这是他们的“花式反诈法宝”...